VICINO ONLINE DO KAŻDEGO ZAKUPU UMOMINEK

Regulaminy

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO VICNO

F.H.U. „JMDU” Marcin Dym
ul. Jana Brzechwy 4B/7
41-706 Ruda Śląska

NIP: 632 184 88 95 

Sklep Stacjonarny VICINO
ul. Franciszka Wilka 4B,
41-717 Ruda Śląska

E-mail: vicinosklep@wp.pl

  • 1. Definicje
  1. Sklep Internetowy – serwis dostępny pod adresem https://vicinosklep.online prowadzony przez F.H.U. „JMDU”.  
  2. Konsument– osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą.  
  3. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu.  
  4. Plugin społecznościowy – np. przycisk Facebooka lub innego portalu społecznościowego integrujący Sklep z platformami zewnętrznymi.  
  • 2. Zakres usług
  1. Sklep umożliwia zakup towarów poprzez stronę internetową.  
  2. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka obsługująca pliki cookies.  
  • 3. Warunki korzystania ze Sklepu
  1. Rejestracja jest dobrowolna, ale może być wymagana do złożenia zamówienia.  
  2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych w formularzu rejestracyjnym/kontaktowym.  
  • 4. Pliki Cookies
  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności, analizy ruchu oraz targetowania reklam.  
  2. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcje Sklepu.  
  • 5. Plugin Facebooka i innych portali społecznościowych
  1. Plugin może zbierać dane użytkownika zgodnie z polityką prywatności danego serwisu.  
  2. Sklep nie odpowiada za przetwarzanie danych przez zewnętrzne platformy.  
  • 6. Linki zewnętrzne

Sklep może zawierać odnośniki do stron trzecich, za które nie ponosi odpowiedzialności.  

  • 7. Newsletter
  1. Subskrypcja wymaga podania adresu e-mail i zgody na przetwarzanie danych.  
  2. Z newslettera można zrezygnować w każdej chwili.  

 

  • 8. Ochrona danych osobowych (RODO)
  1. Administratorem danych jest F.H.U. „JMDU”.  
  2. Dane przetwarzane są w celach realizacji zamówień, marketingu (za zgodą) oraz wymogów prawnych.  
  3. Pełna klauzula informacyjna dostępna jest w [link do polityki prywatności].  
  • 9. Własność intelektualna

Wszystkie treści, logo i grafiki są własnością Sklepu lub licencjodawców i podlegają ochronie prawnej.  

  • 10. Ograniczenie odpowiedzialności
  1. Sklep nie odpowiada za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania ze strony.  
  2. W przypadku towarów cyfrowych, Sklep nie odpowiada za ich kompatybilność z urządzeniami Klienta.  
  • 11. Regulamin płatności
  1. Akceptowane metody płatności: przelew bankowy, karta płatnicza, płatności online (np. PayPal), BLIK, płatność za pobraniem, płatność przy odbiorze osobistym.  
  2. Płatność jest wymagana przed wysyłką, nie dotyczy płatności za pobraniem, płatność przy odbiorze osobistym.  
  3. Termin płatności:

   - W przypadku przelewu – 2 dni robocze na zaksięgowanie.  

   - Brak płatności w terminie = anulowanie zamówienia.  

  • 12. Warunki dostawy
  1. Termin dostawy:  

   - Towar jest dostarczany w ciągu 2 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia i zaksięgowania płatności.  

   - W przypadku produktów na zamówienie termin może ulec wydłużeniu (Klient zostanie poinformowany).  

  1. Koszty dostawy:  

   - Wysyłka na terenie Polski: zgodnie z cennikiem dostawy darmowa od kwoty 150,00 zł.  

   - Wysyłka za granicę: koszt ustalany indywidualnie.  

  1. Sposoby dostawy:

   - Kurier (DPD, InPost, DHL itp.).  

   - Paczkomaty InPost.  

   - Odbiór osobisty.  

  1. Śledzenie przesyłki:  

   - Klient otrzymuje numer przesyłki i może śledzić jej status.  

  1. Opóźnienia w dostawie:

   - Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmę kurierską lub siły wyższe.  

  • 13. Zwroty i reklamacje
  1. Prawo do odstąpienia od umowy (zwrot towaru):  

   - Konsument ma 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny (dotyczy zakupów online).  

   - Zwrot musi być zgłoszony mailowo na adres vicinosklep@wp.pl.  

   - Towar musi być nienaruszony, w oryginalnym opakowaniu, z dowodem zakupu.  

   - Koszt zwrotu pokrywa Konsument, chyba że wada była winą Sklepu.  

  1. Procedura zwrotu:  

   - Klient otrzyma instrukcję zwrotu po zgłoszeniu.  

   - Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania towaru z powrotem.  

  1. Reklamacje wadliwego towaru:  

   - Reklamacje należy zgłaszać w terminie 1 roku od zakupu (w przypadku wad fizycznych lub niezgodności z umową).  

   - Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni i może zaproponować: naprawę, wymianę, obniżkę ceny lub zwrot pieniędzy.  

  • 14. Gwarancja
  1. Okres gwarancyjny:  

   - Produkty objęte są gwarancją producenta (okres zależy od typu towaru, zwykle 24 miesięcy).  

   - Klient otrzymuje dokument gwarancyjny wraz z paragonem/fakturą.  

  1. Warunki gwarancji: 

   - Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem.  

   - Naprawy gwarancyjne realizowane są przez autoryzowane serwisy.  
  
   - zwroty i reklamacje należy kierować na adres:
     Sklep VICINO
     ul. Franciszka Wilka 4B,
     41-717 Ruda Śląska

 

  • 15. Postanowienia końcowe
  1. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.  
  2. Zmiany w Regulaminie obowiązują po opublikowaniu na stronie.  

 

Regulamin wchodzi w życie z dniem 27.03.2025.